User Generated Content - UGC

Ce este UGC?

Desi termenul nu este foarte cunoscut, fenomenul este foarte raspandit pe internet. Forumurile, siturile de wiki, file sharing, media sharing, review-urile din magazinele virtuale, siturile cu jocuri online, toate contin User Generated Content intr-o anumita masura, toate se bazeaza pe acelasi idee: Individul simte nevoia sa isi spuna parerea, sa participe activ la evenimentele din comunitatea pe care o reprezinta.

De ce User Generated Content?

Siturile care folosesc sisteme UGC se bucura de cantitati gigantice de continut creat de utilizatori la costuri foarte mici si au avantajul imens al traficului targetat si al marketingului viral realizat tot de aceiasi utilizatori care au creat continutul: articol, clip video, imagine, testimonial etc.

Un pas mic facut de BBC

In aprilie 2005, British Broadcasting Corporation a organizat o echipa experimentala formata din trei persoane, echipa care urma sa dezvolte si sa administreze un site de stiri aduse de utilizatori. Dupa doua luni, popularitatea sitului a transformat echipa experiementala intr-un proiect BBC de amploare. Un an mai tarziu, CNN a lansat CNN iReport, un proiect UGC care urma sa aduca stiri pe situl principal CNN. La scurt timp, Fox News Channel a lansat un proiect similar, numit uReport.

Persoana anului 2006

In 2006, Time Magazine a acordat titlul de Persoana Anului utilizatorului de internet in general, care contribuie la imbogatirea comunitatilor online oferind informatie de calitate in orice forma. In prezent exista milioane de situri care folosesc in mod eficient continutul generat de utilizator. Un exemplu perfect il constituie Wikipedia, un site care a devenit o enciclopedie online cu informatii complexe din domenii diverse, informatii pe care nici o echipa oricat de mare din orice companie n-ar fi putut sa o genereze intr-un timp atat de scurt.

Cum implementam

Puterea utilizatorilor de internet este o forta nestavilita si poate fi folosita, asemenea puterii vantului sau apei, pentru a propulsa un site, un brand, un mesaj sau o campanie intreaga de marketing folosind energie pura in cantitati nelimitate. Noi, la Webness am inteles potentialul pe care il au utilizatorii de internet, am implementat cu succes sisteme de colectare a informatiilor generate de vizitatori si le-am folosit pentru a perfectiona procesul pentru viitor.